Банки не отчитались перед клиентами о собранных с них комиссионных
В этом году израильские банки должны начать ежемесячно отправлять своим клиентам два SMS-сообщения: одно, с января, о сумме уплаченных за месяц комиссионных; второе, с июня, о процентах, выплаченных банку по ссудам и ипотечным кредитам. Банки, как водится, заявили, что не успели подготовиться к рассылке и, указывая на войну, попросили отсрочку.
Соответствующая поправка к закону была принята в мае прошлого года, указание по отправке информации о комиссионных вступило в силу с начала 2024 года, указание по отправке информации о процентных ставках вступит в силу позднее, с 1 июня.
Согласно данным министерства финансов, среднегодовые расходы домохозяйств на банковские услуги в 2021 году составили 9300 шекелей: 2100 шекелей были уплачены в качестве комиссионных, еще 7200 – проценты по кредитам.
Чтобы добиться большей прозрачности в выплатах, регулятор обязал коммерческие банки ежемесячно сообщать клиентам о размере комиссионных и процентных ставок по кредитам. Предполагается, что информация о комиссионных и процентных ставках по кредитам в сочетании с возможностью поменять банк «нажатием кнопки» поможет клиентам торговаться с банками, снижая расходы на ведение счета и обслуживание
