Израильские банки сокращают работу с посетителями из-за волны "Омикрона"

vesty.co.il:

Банки Израиля готовятся к сокращению приема посетителей в филиалах в самое ближайшее время на фоне быстрого распространения штамма «Омикрон». В воскресенье, 16 января, департамент надзора за банковской деятельностью в Банке Израиля обнародовал предварительный вариант соответствующего распоряжения.

Регулятор, согласно готовящейся директиве, разрешит коммерческим банкам сократить прием клиентов в отделениях. Снижение объема работы с вкладчиками допускается не более чем в 20% филиалов. Кроме того банкам будет позволено взимать плату за запись на прием к клерку (исключение сделано для пожилых людей).

Каждый банк сможет самостоятельно определить, какие филиалы будут закрыты, однако при этом он также «должен учитывать географическое распределение филиалов и их способность предоставлять банковские услуги широкому кругу клиентов».

Центробанк требует от коммерческих банков обеспечить бесперебойное предоставление сервиса клиентам, в первую очередь вкладчикам тех филиалов, которые сократили или отменили прием посетителей.

По опыту первых двух карантинов известно, что банки пользуются предоставленными им послаблениями, касающимися приема посетителей в отделениях. При первом карантине объем предоставляемых на месте услуг был сокращен на 85%, а при втором — на 20%.

Банк «Апоалим» уже уведомил клиентов, что из-за большого числа заболевших среди сотрудников, рекомендуется обращаться за помощью служащих в отделениях только по неотложным вопросам.

В администрации «Мизрахи-Тфахот» сообщили, что на данный момент все филиалы работают в штатном режиме, но «после получения разрешения регулятора будет проверена возможность внести изменения в расписание работы».

В банке «Леуми» также пояснили, что «все отделения по стране открыты и продолжают