Минздрав назвал слово по-русски из четырех букв, которое быстро снимает стресс
vesty.co.ilМинистерство здравоохранения Израиля составило памятку для использования в моменты стресса. Четыре простых слова, составленных из букв слова «Дело», помогут снизить беспокойство, тревогу. Вот что означают эти буквы.
►Д — дружеская помощьПродемонстрируйте пострадавшему, что вы с ним и не оставите его, держите его за руку, чтобы дать ему ощущение безопасности. Можно, например, сказать пострадавшему: «Я с тобой и никуда не уйду», укрепив ощущение поддержки.
►Е — естественное поведениеВместо того, чтобы успокаивать пострадавшего, давать ему стакан воды или уводить с места происшествия, дайте простые указания, которые помогут ему и окружающим. Заставьте обеспокоенного человека действовать самостоятельно, помогать другим и превратите его из жертвы в помощника. Например, когда звучит сигнал тревоги, можно сказать: «Собери вокруг себя людей и убедись, что все сейчас позвонят домой и сообщат, что с ними все в порядке».
►Л — логикаОбщайтесь с потерпевшим разумно, а не эмоционально. Воздержитесь от поощрения жертвы к выражению своих чувств во время и после инцидента. Не стоит говорить: «Ничего, что ты напуган, волнуешься и плачешь». Лучше сказать: «Посчитай и скажи мне, сколько людей сейчас
