На какую госструктуру больше всего жаловались граждане в дни войны
detaly.co.ilВо вторник, 19 декабря, государственный контролер и омбудсмен Матаниягу Энгельман опубликовал специальный отчет о жалобах граждан на работу государственных органов в тылу в первые недели войны «Железные мечи».
Он уже начал проверку работы госучреждений в тылу, а также планирует изучить вопросы деятельность госструктур в сфере безопасности до и после событий 7/10, включая действия политических и военных органов. Анализ ключевых вопросов безопасности будет обнародован, когда обстоятельства позволят это сделать.
Согласно специальному отчету омбудсмена, за первые 43 дня войны на горячую линию, открытую его ведомством для жителей приграничных регионов на юге и севере страны, поступило 1329 обращений, связанных с чрезвычайными ситуациями. Из них 40 процентов запросов были немедленно рассмотрены, и обратившиеся получили необходимую информацию и рекомендации к действию. Приблизительно 68 процентов жалоб, рассмотренных Управлением по приему обращений граждан, были удовлетворены.
Наибольшее количество жалоб поступило на Командование тыла (130 обращений), Институт национального страхования (119), министерство труда (74), налоговое управление (70) и министерство национальной безопасности (57).
Общ
