Пациенты все чаще доверяют чат-ботам больше, чем врачам: чем это грозит?
detaly.co.ilСогласно недавнему опросу, проведенному в США, примерно каждый шестой взрослый человек хотя бы раз в месяц пользуется услугами чат-ботов на основе искусственного интеллекта для получения медицинских консультаций. При этом исследователи очень мало знают о том, как пациенты используют генеративный ИИ для ответа на свои медицинские вопросы, и видят в этом большие риски.
Сьюзен Шеридан, соучредитель организации по защите безопасности пациентов, слышала о ChatGPT, но никогда им не пользовалась, пишет The New York Times, поэтому первый вопрос, который она задала чат-боту на основе ИИ, был немного искажен: «Опущение лица, лицевая боль и лечение зубов».
Она обратилась к ChatGPT в момент отчаяния. Правая сторона ее лица обвисла, она спотыкалась, когда говорила, а голова болела так сильно, что она не могла положить ее на подушку. Днем ранее, когда ее муж впервые заметил опущение лица, пара три часа ехала в отделение неотложной помощи, но врач отправил ее домой, охарактеризовав симптомы как доброкачественные.
ChatGPT не согласился. Он сообщил Сьюзен, что одним из возможных объяснений ее симптомов является паралич Белла, который требует срочного лечения, чтобы избежать осложнений. Она снова
