Звонок девятилетнего в полицию: они убили маму и папу
mignews.netСотни тысяч звонков приняли диспетчеры колл-центра полиции с начала войны - они слышали испуганных детей, женщин и солдат, передававших семье последнее послание, прежде чем убийцы доберутся до них.
"Алло, они убили мою маму и папу, а я с 6-летней сестрой дома", - таков был один из леденящих душу разговоров - 9-летнего мальчика из населенного пункта на границе вскоре после прорыва террористов ХАМАСа 7 октября.
В первые дни боевых действий в диспетчерские центры полиции поступили тысячи звонков. Начиная с утра субботы, 7 октября, и до полуночи вторника в полицию поступило 653 045 звонков от граждан Израиля.
Все связывало чувство страха, ужаса и беспомощности.
По данным полиции, на все 100 "горячих линий" поступило 537 643 звонка, на информационную "горячую линию" 110 - 94 145 звонков, а на "горячую линию" 105 - 22 257 звонков о пропаже людей. Для сравнения: в течение рабочей недели в обычные дни в центры обработки вызовов полиции поступает около 160 000 звонков, а в среднем за день - около 22 000 звонков.
Диспетчерам, большинство из которых - молодые сотрудники полиции, пришлось работать с тысячами сложных и запутанных вызовов, описывающих невероятные ситуации, среди которых были
