Что важно знать при покупке одежды со скидками на сайтах Израиля

vesty.co.il:

Купили одежду на израильском сайте, воспользовавшись скидками сезонной распродажи, а после получения разочаровались? Понятно, что вы захотите вернуть вещи и попросить денежный возврат. Однако в таких случаях люди часто слышат: «Это невозможно» и аргумент: «Так указано в уставе нашего онлайн-магазина». Законны ли такие отказы? Этому посвящена публикация сайта местных новостей mynet.

Случай из жизни. Эйнат увидела рекламу распродажи на израильском сайте, решила обновить свой гардероб и зашла в онлайн-магазин, чтобы купить несколько приглянувшихся изделий. Она просматривала модели платьев, брюк и блузок, выбирала подходящие, проверяя расцветки и размеры. Составив заказ, она ввела данные кредитной карты и стала терпеливо ждать доставки.

Через несколько дней, в обещанные сроки, заказ принесли на дом. Но на этом радость Эйнат закончилась: увидев и примерив вещи, она разочаровалась в их качестве и поняла, что никогда не станет это носить.

Эйнат аккуратно вернула вещи в коробку и отправила сообщение о желании отменить заказ — как по электронной почте, так и в мессенджере WhatsApp. Но в службе поддержки ей сообщили, что в уставе сайта четко указано, что «одежда, приобретенная в рамках